Formas e políticas de pagamento: Vivências
Formas de pagamento:
No ato da reserva: pagar 30% do valor total da Vivência, para casos em que a reserva está sendo feita com até 20 dias de antecedência. Com menos de 20 dias antes da viagem o pagamento da Vivência é cobrado integralmente. O restante do valor da vivência, deve estar pago integralmente no máximo 7 dias antes da vivência ser iniciada.
À vista: (5% de desconto)
Transferência bancária
Boleto Bancário
No crédito:
As compras por cartão podem ser pagas à vista ou parceladas em até 3x com juros. Na compra parcelada, a plataforma Mercadopago, cobra juros simples do comprador de acordo com o número de parcelas estabelecidas durante o pagamento.
Política com crianças para Vivências:
Crianças de 1 a 8 anos: pagam 60% do valor integral.
A partir de 9 anos: pagam valor integral da Vivência.
Políticas de cancelamento
Em consonância com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985, da Embratur, em caso de desistência após fechamento da viagem: com até 31 dias de antecedência serão retidos 10% do valor total a título de despesas operacionais e bloqueio da embarcação. Caso a desistência ocorra de 11 a 30 dias do inicio da viagem, serão retidos 50% do valor total. Caso a desistência ocorra de 20 a 11 dias anterior ao embarque, serão retidos 50% do valor do pacote. Caso a desistência ocorra após o período de 10 dias anterior ao embarque, serão retidos 80% do valor do pacote.
Para cancelamento sem perda de depósito, é necessário o pedido formal por e-mail seguindo os prazos de acordo com a denominação de cada produto.
Anexo:
PASSEIO: Produto Turístico dentro da cidade de Manaus com duração não superior a um dia.
Exemplo: Perreché Tour, Bagaceira Tour.
EXCURSÃO: Produto ou Pacote Turístico dentro da cidade de Manaus com duração não superior a um dia e que tenha translado (transporte).
Exemplo: Rio Negro Tour, Até o Tucupi Tour.
VIAGEM: Produto ou Pacote Turístico fora do município de Manaus com duração superior a um dia e que seja necessário translado (transporte) e pernoite.
Exemplo: Vivência Tumbira, Vivência Amazônica, Vivência Acajatuba.